鴉打醫生博客

美国质量计划:2005医疗保健类卓越绩效准则

四月 14th, 2008 · No Comments

如何让医院、健康中心、瘦身美容院富有竞争力并且保持不中断的发展势头?这个书籍市场上有太多的商业素材去清洗你的大脑,让你顿悟,而直接切中卫生保健行业的教材还很少。『2005医疗保健类卓越绩效准则』是一本恰当的书,至少对我来说是这样的。

我更愿意遵循作者和译者的叫法,这是一个准则,捧起这本书的卫生保健经营者,本来就因该思考「我们是谁?」、「我们身处怎样的环境?」、「诊所远景的目标?」、「如何实现目标?」等一系列问题,『2005医疗保健类卓越绩效准则』为这些有责任心的人提供了现成的思考、行动路线图和自我评价工具。

当然,洞悉一切的诊所CAO无需看这本书,还有其他的卫生保健商业题材。如果有人希望参考他人的总结,掀开这本『2005医疗保健类卓越绩效准则』之前请再听听我的建议:

  1. 先阅读卫生保健商业案例,再读卓越绩效准则。『准则』提供的是高度浓缩的概念和原则概括,换言之,它的阐述十分抽象。用商业案例中的公关危机、战略转折、组织结构革新等事例拼出一副完整的蓝图,有助于读者形成完整的印象。其后再阅读『2005医疗保健类卓越绩效准则』,这将事半功倍。
  2. 结合英文原文阅读。人民大学的翻译依然生涩绕口,即使是一名医学专业人士他也无法很快上手,如果他没有management理论知识的话。幸运的是,顺序编码的108页后,我们有原文Health Care Criteria for Performance Excellence,某些深奥的句子我们可以找到原始的表述,看得出作者强调的要点。

开始阅读,让我们在卫生保健知识殿堂下表露无知吧!

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