鴉打醫生博客

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迟到的Beowulf

五月 11th, 2008 · No Comments

『贝奥武夫』电影里面,肌肉、暴力、丰乳肥臀和美色一气呵成,华纳兄弟刺激观众耳目之余,又把撒克逊人嘲弄了一番,让Beowulf成了臣服在石榴裙下的枭雄。今天鸦打在中央图书馆借到了『古代北欧的传奇故事』,对Beowulf有了新的认识。

人类史中,巫医早于英雄诞生,但只有英雄被传颂,那是英雄出生入死的故事给出的寓意。像Beowulf原本就没有和吃人魔Grendel的母亲××○○过,只是一个淡然迎接死亡的悲剧英雄,如同台湾部落格主人seraph11这样引述

《貝武夫》不是關於一個年輕英雄戰勝食人魔的故事,也不是關於老國王屠龍而死的故事,它是一組前後對照的故事,一位曾經年輕力盛的英雄,不畏懼地步向自己的悲劇性死亡,這個故事就是分成這兩個部分才大功告成。

口耳相传里出现的医生少有励志之意,医生除了「大爱无疆」的美名,就剩下曹操与华佗之间猜忌和弄术,让人不敢效仿。所以文化影响下人人都想担当英雄,而不愿做书生意气的医生。华纳兄弟影业用八块腹肌和玲珑浮凸就让人气血浮躁,男观众个个幻想自己是驰聘战场的野兽,而几乎无人知晓Beowulf的寓意。

时代华纳在书中说道(『古代北欧的传奇故事』,78页):

Wiglaf训斥他们到:“你们所有人将被剥夺一切并被赶走。每个人都清楚自己是如何逃跑的,与其背负着羞辱活着,还不如死去。”

我琢磨着什么时候医生在屏幕上的形象不以说教出现,而是眼神深邃,同样一句话就震动了旁人的心灵?

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老翻救护车混水摸鱼 沙胆闯文锦渡

五月 7th, 2008 · No Comments

身为专业人士,鸦打医生当然要批评老翻救护车,它们伪装成急救和监护车辆,运送危重病人的,上演走钢线的危险行径。沙胆客在客货车外喷上红心十字monogram,这种老翻行为当然是为了博得客人欢心,否则重症病患者的家人又怎会讲价租车?尽管老翻救护车在深圳急救中心眼皮下偷食,但又不得不佩服商人的胆识,连文锦渡口岸都敢硬闯,为2800文接客送到香港。

全新11人座客货车落地价不过10万元出头,这个成本接载住院的打工仔、老阿婆,冒牌救护车竞争不小,偷鸡摸狗之余要提防交通警察、工商和卫生局的追查,这是高利润、高风险的生意。像文锦渡这次查获的假冒救护车,接载香港车祸伤者,竞争意识非一般公立医院可比。

内地公立医院行为极之古怪,经常说自己的病人满意率高企,与社会民众的反响截然不同。市民投诉医院,归罪于开错药和医错人的少,多在于他们在医院大厦里经历不爽。

我自己都找不出借口说市民在医院会爽。工人大哥、农民伯伯、公司女郎、富豪老板到了医院就像到了魔幻异域,盲摸摸在30层医院大楼里迷路,被人呼呼喝喝,似乎病痛忧心时需要关心的不是自己,反而是医生护士。所以这种一样米喂饱百样人的想法,遮敝了医院CAO们的懒惰和愚蠢,用绝对公平的誓言解决不同客人的需要。

古怪之处在于医院的首脑也很会察言观色,为行政长官留下无敌海景VIP病房。首长一开心,不是封官加禄就在标匾题字。这才是内地医院变革服务的动力,而非来自于市民的投诉信。

官府寄厚望于市民,希我们自学成材辨识真假救护车,还不如批核具备资质的财团开设健康看护服务。注册人和全伙人皆大欢喜之余,见报机会大过什劳子批准成立专科医院。一举两得之益还包括医院院长无需再担心私家医院抢生意。

如果你喜欢鸦打医生博客的话题,你可以从/订阅。欢迎署名转载并保留日志链接。

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Tags: 救护车

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书册把时间杀掉

四月 14th, 2008 · 1 Comment

我去了中央图书馆。那个造价数亿元的图书馆,和市长办公室遥遥相对,外墙黝黑、内部清凉,让我时隔20年后又爱上知识的宝库。所谓博客总结思想那只是浮夸的称赞,实际上它只记录24小时的鸡零狗碎,很多很多卫生保健的体验和传播知识,前人和大师已经做过,他们比我说得更加言简意赅。所以,看鸦打医生博客不如到中央图书馆迷路。

信息技术的应用、工具的创新使书籍借出归还变得太过简单,转眼间公众的财富变为了私人时间内的读物,这个过程之迅疾,以致于你体验不着任何快感。我后悔没有带上布甸和奶茶,在那小巧书灯和软软沙发之间挪移,随意去认识自己眼界的狭窄。

不敢多借,我斗胆在中央图书馆提出了两本:『2005医疗保健类卓越绩效准则』和『医疗保健业』。后者我读过,英文引进版还在家中的书柜里,被制成了题图(见页面右上角)。对比中英版本,我发现人民大学的译者也是颠来倒去在说绕口令,读者无法精确地了解著者的思想,更何况完全依赖中译本,读者保持对许多英文原有词汇的陌生,所谓交流还是存在难以跨越的鸿沟。

自从200804130940开始,鸦打网络冲浪、看电影的习惯都改变了。至少,这两本书都让我感受到轻松和愉快。

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深圳滨海医院资讯初期总结

三月 25th, 2008 · No Comments

鸦打医生跟进过深圳滨海医院。在和内地同行的交往中,我发现多人对这个卫生项目饶有兴趣,现在对既往已经知道滨海医院的资讯总结如下:

  1. 滨海医院早已规划,去年初深圳卫生当局面向该市卫生专业人员公开招聘筹建团队。
  2. 这个新项目位于南山红树林景观区,市民出于对医疗污染、候鸟迁移等负面影响等担忧表示过强烈反对。
  3. 深圳已有的几家综合医院,已经成为了广东省和其他省份知名医科学校的附属医院,滨海医院会否成为将来深圳医学院的教学医院、实习基地,甚至有朝一日升格为附属医院,需留给后人讨论。未来5年或更长时间,内地health care web 2.0也许比现在活跃数倍。
  4. 2007年下半年的公众报道,显示这个滨海医院将是一家超豪华医院。

从深圳的一些同行出得知,滨海医院的筹建办公室目前设立在北京大学深圳医院内,我感觉,它和其余几个重大卫生项目相同,都是神秘兮兮的,很多信息都只能通过业内的口头传播。有电视剧集的话可以总结:I know buddies who know buddies。也许不透明,才好办事?

详细的原文,你可以在鸦打医生博客中检索。如果你是对滨海医院的高收入感兴趣,希望我这的信息能帮到你。

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一次性药袋与诊所营销

三月 24th, 2008 · No Comments

有很多网客已经注意到了内地将要禁止一次性胶纸袋,我知道,责任感促使你们其中部分人采取行动,开始改用购物袋和菜篮。

约束塑料袋使用的法令只会越来越多,当前阶段,它们只是触及零售业的利益和居民购买生活用品的习惯。事实上已经有人考虑限制一次性胶袋的范围应该更为广泛,这里就有深圳市民认为,中药调配甚至西药的提供,都应当全面禁止使用塑料袋。

剥离背景去思考,任何形式对地球的污染和破坏,对环保主义来说都是眼中钉和肉中刺。中药调配可以杜绝使用塑料袋包装,恢复古旧装纳方式,我表示悲观。让我们看看20年前的中草药的包裹配送,牛粪纸裹好、粗稻杆一捆,到后来的硬油纸加塑料绳打包,那是医院中药房为病人提供的服务。

再后来市民对医疗服务越发不满意,有多处官媒刊登病人的意见,认为中药拾取一抓一裹一捆令人倒胃口,从此「五爪金龙」 被用来指药房捡药。医院顺水推舟,把草药由麻袋包装改为小胶袋小包装,鸦打医生记得是近五年的事。

中药药材包装技术和材料的变革导致了草药销售价格的上涨,几乎没有病人对此感到负担增大,反而在中药房围绕「干净」的争执减少了很多,这时再让药房CAO重新采纳旧式服务方法,动力小、阻力大。有没有第三种分包流程,比如说徒手捡取草药、签署配药负责药师、频频洗手,这个出路仍然值得讨论和尝试。

而西药调配取消配给塑料袋,难度显然小多了。西药的固体或颗粒剂型,有独立和整合的包装,最简单的为药板,药盒已经是很完善的常见包裹形式了。这个地方可以提供新的营销思路,医院和诊所完全可以提供不同体积的手提药盒或肩挎的药袋,在包装物的表面印上健康忠督、诊所标识、联系方式等等,让病人感受到医者的关爱,打出无形的广告,这又有什么做不到呢?

我们这些抵触市民批评的医院、诊所,毫无疑问他们是公立的机构。当环境保护法律开始约束医院滥发一次性塑料袋时,有准备的经营者不会感到措手不及。

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Tags: 营销

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